Molestia por lo sucedido.
Todos en Caja de ANDE estamos comprometidos al resguardo y protección de cada colón de nuestros accionistas, estos hechos, nos tienen consternados y puede tener la seguridad de que hemos tomado las medidas necesarias para reforzar nuestro sistema de control interno.
Cuestionan gestión de Junta Directiva y Gerencia
La Junta Directiva y la Gerencia se sienten muy consternado por los hechos que nos acontecen, y reiteran el compromiso de mejorar continuamente la seguridad de nuestra operación. Son firmes en mantener una política de cero tolerancia ante cualquier acto irregular que se presente en la institución.
Consideran que hay “gato cerrado”
Caja de Ande no puede emitir un criterio adelantado al existir una investigación abierta. La institución confía en los procesos judiciales que fueron denunciados de manera oportuna, y continuará colaborando con los elementos que se requieran para el avance de la investigación.
Cuestionan la seguridad/monitoreo
Cuestionan control interno / Auditoría
La Junta Directiva y la Gerencia se sienten muy consternado por los hechos que nos acontecen, y reiteran el compromiso de mejorar continuamente la seguridad de nuestra operación.
Cómo Caja de ANDE va a recuperar el dinero
La situación actual, nos muestra que las probabilidades de recuperar este dinero son muy bajas, pero haremos todo lo posible de recuperarlo por medio de las vías judiciales.
Les reiteramos que sus fondos están completamente seguros y continuaremos con la operativa normal, sirviéndole a cada accionista.
0.03% es muy importante y se considera que se minimiza el monto sustraído.
Se hizo con la finalidad de que cada accionista se sienta tranquilo y seguro con relación a su dinero.
La Institución está comprometida al resguardo de cada colón, este hecho resulta inaceptable, ese porcentaje se menciona con la finalidad de informar que la operativa de la institución no se verá interrumpida.
Consultan por involucrados y consecuencias
Caja de Ande no puede emitir un criterio adelantado al existir una investigación abierta. La institución confía en los procesos judiciales que fueron denunciados de manera oportuna.
Son firmes en mantener una política de cero tolerancias ante cualquier acto irregular que se presente en la institución.
Desean conocer monto de las pérdidas
Por política de la institución, Caja de Ande no puede brindar esta información.
Solicitan investigación
La institución ya cuenta con un equipo de investigación administrativa, con la que se pretende entender por qué, fallaron los mecanismos internos de control y las medidas que se deben de tomar para mejorarlos.
Solicitan reforzar seguridad
Cambio de lugar de la sucursal
Más información
Caja de ANDE hará una revisión de todos los procedimientos de seguridad para fortalecerlos.